گروه تجاری مو آرا شاپ
مرجع تخصصی فروش محصولات آرایشی و بهداشتی
قرارداد فروش محصولات در بستر فضای مجازی
شماره ثبت تجارتی:
تاریخ:
شماره قرارداد:
پیوست:
# این قرارداد بر اساس ماده ۱۰ قانون مدنی و قانون مسئولیت مدنی مصوب ۱۳۲۹/۰۲/۰۷ و همچنین قانون نظارت بر تجارت الکترونیک تنظیم گردیده است.
ماده ۱ ) مشخصات عمومی:
خریدار: جناب/ سرکار؛ خانم/ آقای
به شماره ملی کدپستی
و نشانی
تلفن ثابت تلفن همراه
تلفن ضروری
فروشنده: گروه تجاری آنلاین مو آرا شاپ
نشانی: مندرج در سایت گروه تجاری مو آرا شاپ و مشخصات شماره ثبتی از وزارت صمت
ماده ۲ ) مشخصات کالا:
الف: نام کالا:
ب: نام برند کالا:
ج: تاریخ تولید:
د: تاریخ انقضاء:
ذ: شماره سریال مندرج در جعبه کالا:
ر: کشور سازنده کالا:
ز: تأییدیه های مربوطه و مجوزهای بهداشتی مندرج در جعبه:
س: توضیحات:
توجه: کالای ارائه شده عینا با توجه به مندرجات مذکور در این قرارداد و تصاویر مورد قبول رویت در سایت گروه تجاری مو آرا مطابقت داشته و خدمت خریداران محترم ارسال میگردد. در صورت هرگونه صدمه ظاهری و فیزیکی کالا و محتویات درون بسته توسط خریدار، هیچ گونه مسئولیتی برعهده فروشنده نیست و عودت کالا قبول نمیگردد.
ماده ۳ ) نحوه خرید کالا و پرداخت وجه:
الف: پرداخت بصورت آنلاین و خرید توسط درگاه اینترنتی قابل مشاهده در سایت.
ب: پرداخت بصورت خرید اینترنتی تمام بانک های مورد تأیید بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و واریز به شماره شبای:
IR
بنام بانک
ج: پرداخت بصورت انتقال بانکی ( الکترونیکی یا کارت به کارت) و واریز به شماره کارت
بنام بانک
د: خرید نقدی پس از تحویل کالا و ارائه رسید پرداخت توسط خریدار. ( درحال حاضر این امکان فقط برای خریداران ساکن تهران فعال است.)
ماده ۴ ) نحوه ثبت خرید :
با مراجعه به درگاه اینترنتی و ثبت سفارش مورد نظر بصورت آنلاین و شبانه روزی در تمامی روزهای هفته ثبت خریدار بررسی و ظرف مدت ۳ تا ۵ روز کاری کالای مورد درخواست به نشانی ارائه شده در سایت ( توسط خریدار ) ارسال میگردد.
لازم به ذکر است در صورت ثبت سفارش در روزهای تعطیل رسمی در تقویم سالی ایران از روز پس از تعطیلی به سفارشات ثبت شده رسیدگی و سریعا ارسال کالا صورت میپذیرد. همچنین برای سهولت پیگیری، یک کد امنیتی برای خریدار به شماره موبایل خریدار ارسال میگردد و در سایت نیز قابل مشاهده برای خریدار است.
ماده ۵ ) مرجوعی:
در صورت مغایرت هرگونه اطلاعات مندرج در روی جلد بسته بندی کالا، درود بسته بندی کالا و مخدوش بودن بسته بندی کالا یا عیب ظاهری و محتوایی درون بسته با مشخصات مندرج در این قرارداد و تصاویر ارائه شده در سایت، کالای مذکور عینا عودت، کالای مرجوعی طی مدت ۴۸ ساعت کاری با کالای مورد تأیید کارشناسان فروشی تعویض و ارسال میگردد. در صورت درخواست خرید جهت عودت وجه با ارائه قبض خرید دارای کد رهگیری و ارسال سند واریزی وجه به امور مالی گروه تجاری مو آرا ظرف مدت ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری مبلغ به خریدار عودت داده میشود.
توجه: در صورت تقاضای عودت وجه کالا جهت مشاوره با امور مالی مجموعه در ساعات ۱۰ الی ۱۹ با شماره تماس حاصل فرمایید.
توجه: در صورت هرگونه خسارت ناشی از بی احتیاطی یا عمدی به ظاهر بسته ( جعبه کالا ) یا محتوای درون بسته بندی ( جعبه کالا ) گروه تجاری مو آرا هیچ گونه مسئولیتی را در مرجوعی کالای فروخته شده بر عهده نمیگیرد و کالای فروخته شده قابل برگشت نیست، مسئولیت این مجموعه صرفا نسبت به خود کالای ارائه شده به خریدار است.
توجه: در صورت هرگونه استفاده نادرست از محصولات توسط خریدار، ترکیب نادرست محصولات آرایشی و بهداشتی یا ترکیب با دیگر محصولات بی کیفیت موجود در بازار هیچ گونه مسئولیتی بر عهده گروه تجاری مو آرا نبوده و در صورت خسارت مادی و معنوی و جانی که ناشی از استفاده نادرست توسط خریدار صورت پذیرد به عهده مصرف کننده است و هیچ گونه مسئولیتی بر عهده فروشنده نیست.
پیشنهاد: در صورت استفاده از محصولات و استفاده صحیح کالای خریداری شده با کارشناسان گروه مو آرا از ساعت ۱۰ الی ۱۹ با شماره تلفن
تماس حاصل فرمایید تا از مشاوره رایگان این مجموعه بهره مند شوید.
همچنین میتوانید با ارائه ثبت پرسش در قسمت مربوطه از مشاوره رایگان کارشناسان ما استفاده نمایید.
« خدمت رسانی بهینه به خریداران وظیفه ماست »
ماده ۶ ) ضمانت عودت و مرجوعی کالا:
جهت عودت کالای خریداری شده در صورت عدم رضایت خریداران ساکن تهران یک روز کاری و شهرستان ها ۲ روز کاری پس از دریافت کالای مورد نظر با قسمت کارشناسان فروش به شماره تماس و در صورت هرگونه عیب یا خرابی کالا یا قصور مجموعه گروه تجاری مو آرا، کالای فروخته شده مرجوع و پس از احراز مشکل معدوم و وجه پرداختی مسترد میگردد.
اینجانب با آگاهی کامل به موارد مندرج در متن قرارداد و مطالعه آن، درخواست ثبت و خرید کالای مورد نظر خود را از مجموعه گروه تجاری مو آرا دارم.
نام و امضای خریدار مهر و امضا و تاریخ مسئول سایت
دفتر مرکزی : تهران - بازار تهران - کوچه مروی - پاساژ رضا - پلاک 224
09102968425
09122778971
فروشگاه موآرا شاپ در سال 1396 فعالیت خود را در زمینه فروش محصولات تخصصی مو اعم از(کراتین ،بوتاکس ،پروتئین مو،روغن ارگان ،ماسک مو،شامپو فری سولفات ،شامپو گیاهی ،پودر دکلره )آغاز کرده است.
مهمترین هدف ما رضایت مشتری از نظر کیفیت محصول، قیمت محصول، نحوه برخورد، ثبت سفارش، نحوه ارسال، خدمات پس ازفروش محصول بوده و همیشه رضایت کامل مشتری تحت هر شرایطی الویت ماست.
تمامی حقوق برای موآرا محفوظ است. توسعه دهنده شرکت عروسکو